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Lorsqu'une entreprise veut renforcer sa prospection commerciale, deux options se présentent rapidement : monter une équipe en interne ou faire appel à un prestataire. Le choix paraît simple jusqu'à ce que l'on regarde ce qu'il implique réellement. Recruter, c'est construire et faire vivre une équipe. Externaliser, c'est confier cette organisation à un partenaire tout en conservant la responsabilité de ses objectifs commerciaux. Le bon modèle dépend donc moins d'une préférence